– Somente será permitida a mudança da escolha de um pacote por outro com no mínimo 96 horas de antecedência da data do evento comprado; [esta cláusula não é válida para quem adquire pacote de viagens]

– O tempo de tolerância para os embarques e para o retorno é de até 15 minutos após o horário inicialmente combinado;

– Em caso de não comparecimento ou atraso não será possível devolução do valor pago, pois não haverá tempo hábil para preenchimento da vaga por outra pessoa;

– Todas as fotos tiradas em nossos eventos poderão ser usadas em nossas redes sociais, tais como Facebook, Instagram, Twitter, dentre outros;

– A BDM Tour não se responsabiliza por pessoas que possam não cumprir as normas, informações e os procedimentos de segurança passados nos eventos;

– Para reservas de passeios de escuna é proibido levar bebidas alcoólicas (todas as embarcações realizam a venda no local) ou recipientes, tais como cooler, bolsa térmica ou isopor.
Exceto passeio de escuna em Ilha Grande e Búzios, para esses destinos é permitido a entrada de bebidas alcoólicas em bolsa térmica em quantidade moderada;
Referente a alimentos ou lanches (biscoitos, frutas e sanduíches) é permitido levar os mesmos caso caibam em bagagem de mão como bolsa ou mochila;

– O evento só é confirmado, caso atinja a quantidade mínima suficiente de passageiros.

– A confirmação ou adiamento do passeio/viagem será feita em nossa central de reservas WhatsApp um dia antes do passeio/viagem;

– Desistência e devoluções:
Em casos de desistência do cliente, o valor a ser devolvido será de acordo com a deliberação normativa nº 161 de 09 de Agosto de 1985 da Embratur:
Devolução de 90% com até 31 dias do início da viagem.
Devolução de 80% de 30 a 21 dias do início da viagem.
Devolução de 0% a menos de 20 dias da viagem.
Em caso de cancelamento por parte da BDM Tour, o valor total será devolvido;

– Leia tudo atentamente por favor.
Após ler, confirme se tem alguma dúvida ou se está tudo certo por favor.